CONQUEST征(zheng)服係(xi)列(lie)產(chan)品會依(yi)據(ju)不(bu)低於《消(xiao)費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)保(bao)護(hu)法(fa)》、《中華人(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)產品質(zhi)量(liang)法》及(ji)《 移(yi)動(dong)電(dian)話(hua)機商(shang)品(pin)修(xiu)理(li)更(geng)換(huan)退(tui)費責(ze)任(ren)規(gui)定》 的(de)要(yao)求(qiu)提(ti)供(gong)售 後服務(wu),服務內(nei)容(rong)如下：
一(yi)、整機(ji)保修政(zheng)策(ce)
、自(zi)您(nin)購(gou)買(mai)CONQUEST征服產品簽(qian)收(shou)之(zhi)日(ri)起(qi)7日內,在(zai)包裝(zhuang)、配件和發(fa)票齊(qi)全(quan),手(shou)機外(wai)觀(guan)無(wu)損(sun)且(qie)無人為(wei)損壞(huai),同(tong)時(shi)出(chu)現(xian)《移動電話機商品性能故障(zhang)表(biao)》所(suo)列性能(neng)故障的情況下,依據您的選(xuan)擇可進(jin)行(xing)退貨、免(mian)費換貨(huo)或維修。對於(yu)官網(wang)和CONQUEST征服授權體驗店(dian)銷(xiao)售的產品,在手機外觀無損且無人為損壞、包(bao)裝、配件和發票等齊全的情況(kuang)下, 支(zhi)持(chi)7天無理由退貨。
2、自您購買CONQUEST征服產品簽收之日起8日-15日內,主(zhu)機在外觀無破損、無進水(shui)、無人為損壞,同時出現《移動電話機商品性(xing)能故障表》所列性能故障,依據您的選擇(ze),可免費進行換貨或者維修。換貨後(hou)的手機仍(reng)可享受(shou)正(zheng)常退貨服務,但(dan)無法享(xiang)受無理由退貨服務。
3、自您購買CONQUEST征服產品簽收之日起12個月內,主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞,同時出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,您可免費進行維修。
4、主機附(fu)帶(dai)的標(biao)配附件的保修期,以您購買主機的簽收之日起計(ji)：充電器(qi)、數據線(xian)、耳機和內、外置電池，您可享受12個月(yue)的保修服務。
二(er)、隨機贈(zeng)品保修政策
1) 您購買產品時的隨(sui)機贈品享受正常(chang)的換貨及維修服務,但不享受退貨服務；
2) 您購買的產品需要退貨時,需要將隨機贈品一並退回。贈品如果丟失(shi)、損壞、外觀損傷(shang)或貼(tie)膜(mo)類贈品已拆包裝,您所購買的產品將無法享受正常退貨服務；
三(san)、非保修政策
以(yi)下情(qing)況之一屬(shu)於非(fei)保修,您將不能享受免費退、換貨及保修服務,您可以選擇付費維(wei)修：
1) 超(chao)過(guo)三包有效(xiao)期限；
2) 三包憑(ping)證上(shang)的內容與(yu)商品實(shi)物標示不符或者塗(tu)改(gai)的；
3) 未經授(shou)權的維修、私拆(chai)、誤(wu)用(yong)、碰(peng)撞(zhuang)、進液(ye)、改動，或不當安裝軟件係統(tong)所造(zao)成的商品質量問題,或撕毀(hui)、
塗改產品標貼、防偽標記、機器序列號（IMEI）；
4) 未(wei)按(an)產品使用書要求使用、維護、保養而(er)造成(cheng)損壞的；
5) 因(yin)人為原因導致(zhi)手機及其配件的損壞；
6) 由於水災、火(huo)災、雷(lei)擊(ji)等(deng)不可抗力(li)造成的損壞；
7) 使(shi)用非CONQUEST征服(fu)原(yuan)廠(chang)配(pei)件(jian),導致手機故(gu)障或(huo)事(shi)故的；
